LEGALS & PRIVACY
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Life Eventi S.r.l.
Sede legale: Via Corridoni 11 - 20122 Milano
Sede operativa: Via Roma 20 - 20023 Cerro Maggiore (MI)
E-mail: segreteria@lifeeventi.it
PEC: life.eventi@legalmail.it
TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI
Life Eventi S.r.l. tratta i dati personali forniti dagli interessati attraverso il sito internet, i moduli di contatto e di richiesta preventivo, i moduli di iscrizione alle comunicazioni promozionali, nonché attraverso gli altri canali di contatto messi a disposizione dalla Società. I dati trattati possono comprendere, a titolo esemplificativo, nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e numero WhatsApp, nonché gli ulteriori dati comunicati dall'interessato e necessari per rispondere alle sue richieste, predisporre preventivi, gestire prenotazioni e fornire i servizi richiesti. I dati forniti per richiedere informazioni o preventivi non vengono utilizzati automaticamente per l'invio di comunicazioni promozionali. L'utilizzo per finalità di marketing avviene esclusivamente in presenza di un'idonea base giuridica e, quando richiesto dalla normativa, previo specifico consenso dell'interessato.
FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
A) Richieste di informazioni e preventivi
I dati forniti attraverso i moduli del sito, tramite e-mail, telefono o altri canali di contatto possono essere utilizzati per rispondere alle richieste dell'interessato, predisporre e trasmettere preventivi e svolgere le attività precontrattuali richieste.
La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
Per tale trattamento non è necessario il consenso al marketing.
B) Esecuzione del contratto e gestione delle prenotazioni
In caso di acquisto o prenotazione, i dati vengono trattati per la gestione della pratica, l'erogazione dei servizi acquistati, le comunicazioni relative al viaggio o al servizio prenotato e gli ulteriori adempimenti necessari all'esecuzione del rapporto contrattuale.
La base giuridica è l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
C) Adempimento di obblighi di legge
I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e agli ulteriori obblighi previsti dalla normativa applicabile.
La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.
D) Newsletter e comunicazioni promozionali tramite e-mail
Previo specifico consenso dell'interessato, Life Eventi S.r.l. potrà utilizzare l'indirizzo e-mail fornito per inviare newsletter, offerte, promozioni, proposte e occasioni di viaggio e altre comunicazioni commerciali relative ai propri prodotti e servizi.
La base giuridica è il consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR e della normativa applicabile in materia di comunicazioni elettroniche.
Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento, anche utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute.
Resta ferma, ove ne ricorrano i presupposti previsti dalla normativa applicabile, la possibilità di utilizzare l'indirizzo e-mail fornito dal cliente in occasione dell'acquisto di un prodotto o servizio per comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi, nel rispetto dell'art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003 e successive modifiche, garantendo in ogni momento la possibilità di opporsi gratuitamente e facilmente a tale utilizzo.
E) Comunicazioni promozionali tramite WhatsApp
Previo specifico consenso dell'interessato, Life Eventi S.r.l. potrà utilizzare il numero WhatsApp fornito per inviare comunicazioni commerciali e promozionali, offerte, proposte e occasioni di viaggio e informazioni relative ai propri prodotti e servizi.
La base giuridica è il consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR e della normativa applicabile in materia di comunicazioni elettroniche.
Il consenso al marketing tramite WhatsApp è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando le modalità indicate nelle comunicazioni ricevute o contattando Life Eventi S.r.l.
Il mancato consenso o la successiva revoca non pregiudicano la possibilità di richiedere preventivi, effettuare prenotazioni o ricevere le comunicazioni necessarie alla gestione dei servizi acquistati.
NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati necessari per rispondere a una richiesta, predisporre un preventivo, eseguire un contratto o adempiere agli obblighi di legge è necessario per poter fornire il relativo servizio. Il conferimento dei dati per finalità di marketing e la prestazione dei relativi consensi sono invece facoltativi.
Il mancato consenso al marketing non impedisce all'interessato di richiedere informazioni o preventivi, effettuare prenotazioni o acquistare i servizi di Life Eventi S.r.l.
I consensi eventualmente prestati per differenti canali di marketing possono essere revocati separatamente. La revoca del consenso al marketing non determina la cancellazione dei dati che Life Eventi S.r.l. debba o possa continuare a trattare sulla base di un'altra valida base giuridica, ad esempio per rispondere a una richiesta dell'interessato, gestire una prenotazione o adempiere a obblighi di legge.
DESTINATARI DEI DATI
I dati personali potranno essere trattati o comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a:
personale e collaboratori di Life Eventi S.r.l. autorizzati al trattamento;
fornitori di servizi informatici, piattaforme di comunicazione, servizi di gestione dei contatti e altri fornitori che operano, ove previsto, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR; fornitori e operatori necessari all'esecuzione dei servizi turistici acquistati;
consulenti, istituti di credito e altri soggetti necessari alla gestione dei servizi richiesti; soggetti, enti o autorità ai quali la comunicazione sia obbligatoria in forza della legge o di provvedimenti delle autorità competenti.L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.
TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI EXTRA SEE
Qualora il trattamento comporti il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e sulla base degli strumenti e delle garanzie previsti dalla normativa applicabile.
Ulteriori informazioni sugli eventuali trasferimenti internazionali e sulle relative garanzie possono essere richieste al Titolare.
CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati raccolti per rispondere a richieste di informazioni o predisporre preventivi saranno conservati per il periodo necessario alla gestione della richiesta e successivamente per il periodo eventualmente necessario alla tutela dei diritti del Titolare e all'adempimento degli obblighi applicabili.
I dati relativi ai rapporti contrattuali saranno conservati per il periodo necessario all'esecuzione delle prestazioni e successivamente per i periodi previsti dalla normativa civilistica, fiscale, contabile e amministrativa applicabile.
I dati trattati sulla base del consenso per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali tramite e-mail o WhatsApp saranno utilizzati per tale finalità per un periodo massimo di 4 anni dalla raccolta del consenso, salvo revoca anticipata dello stesso.
Alla scadenza del periodo indicato, ove Life Eventi S.r.l. intenda proseguire il trattamento per finalità promozionali basato sul consenso, provvederà a richiedere un nuovo consenso ove necessario.
La revoca del consenso al marketing non comporta la cancellazione dei dati che debbano essere conservati per differenti finalità e sulla base di una diversa base giuridica.
Le informazioni strettamente necessarie a documentare la revoca o l'opposizione potranno essere conservate nella misura necessaria a garantire che l'interessato non venga nuovamente contattato per finalità promozionali e per la tutela dei diritti del Titolare.
MODALITÀ E SICUREZZA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, secondo modalità e logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati.
REVOCA DEI CONSENSI E OPPOSIZIONE AL MARKETING
L'interessato può revocare in qualsiasi momento i consensi prestati per finalità promozionali.
La revoca può riguardare uno o più canali di comunicazione. Ad esempio, l'interessato può non voler più ricevere newsletter via e-mail mantenendo, ove precedentemente prestato, il consenso alle comunicazioni WhatsApp, o viceversa. La disiscrizione dalle comunicazioni promozionali riguarda esclusivamente il marketing e non impedisce a Life Eventi S.r.l. di utilizzare i dati personali quando ciò sia necessario per rispondere a una nuova richiesta di preventivo dell'interessato, gestire una prenotazione o un contratto, fornire assistenza o adempiere a obblighi di legge. Per le newsletter via e-mail l'interessato potrà utilizzare il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute.Per le comunicazioni WhatsApp potrà utilizzare le modalità di disiscrizione indicate nei messaggi ricevuti o contattare Life Eventi S.r.l.
DIRITTI DELL'INTERESSATO
Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR e, in particolare:
ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedere a tali dati;
richiederne la rettifica o l'integrazione;
richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla normativa;
richiedere la limitazione del trattamento;
ottenere, ove applicabile, la portabilità dei dati;
opporsi al trattamento nei casi previsti dall'art. 21 GDPR;
revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell'art. 77 GDPR.
Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere rivolte a:
Life Eventi S.r.l.
E-mail: segreteria@lifeeventi.it
PEC: life.eventi@legalmail.it
Inviaci una richiesta senza impegno, ti risponderemo con la nostra migliore proposta.